رفع مواطن دعوى قضائية في المحكمة الشرعية بالمدينة المنورة يدعي فيها ان وكالة سيارات تبيع السيارات وبها عيوب فنية وظاهرية وقد اكتشف ذلك في سيارة اشتراها من الشركة قبل شهرين ونصف.ويقول المواطن ماهر سعيد محروس: ان مندوب الشركة اجرى اتصالاً خلال اجازة العيد وافاده بوجود عروض على السيارات موديل 2007. وعندما طلب مشاهدة السيارة اخبره انها بحالة جيدة وسيتم ارسالها، ويضيف المواطن: وافقت على شراء السيارة كي لا تفوت مدة العرض التي بقي عليها يومان، وبعد وصولها فوجئت بهبوط سقفها الى اسفل بالاضافة الى اصوات غريبة فيها، ثم طلبت استبدالها او اعادة المبلغ الذي دفعته وارجاعها الامر الذي لم يرق لمندوب الشركة الذي رفض ذلك وقال انهم سيصلحون السيارة.
ويتابع المواطن: لم اجد حلاً غير الموافقة وتم اعادة السقف الهابط الى مكانه الا ان الخلل لا يزال موجوداً، والسيارة الآن لدى الشركة ولم اجد اي تجاوب في استبدالها او اعادة المبلغ وانتظر الانصاف في المحكمة لافتاً الى انه استأجر سيارة بـ80 ريالا يومياً لحين البت في القضية الامر الذي أضر به كثيراً، واشار المواطن الى انه اتصل بالشركة المصنعة في امريكا محاولاً ايجاد حلول للمشكلة ولكن دون جدوى وارسل فاكسا للوكالة الرئيسية في دبي الا انه لم يحصل شيء واشار الى انه دفع مبلغ 137600 الف ريال. المواطن ذكر انه وقع في هذه المشكلة بسبب ثقته في مندوب المبيعات بذات الوكالة حيث انه سبق ان تعامل معه.
«عكاظ» طرحت مشكلة المواطن على طاولة مدير «التجارة» في المدينة خالد قمقمجي الذي اكد على مساءلة الشركة حول شكوى المواطن والتأكد منها قبل عمل الاجراءات النظامية، وحمل المواطن جزءاً من المسؤولية نظراً لشرائه السيارة قبل ان يتأكد من سلامتها.