آلية جديدة لتطوير خدمات استقبال الحجاج
سامي المغامسي (المدينة المنورة)
يقوم فرع وزارة الحج بتطبيق آلية جديدة لتطوير الخدمات الميدانية والادارية بمركز استقبال حجاج البحر والجو تهدف الى تقليص الفترة الزمنية الحالية لانهاء اجراءات الحجاج في مرحلة الاستقبال. واوضح مدير عام فرع وزارة الحج حسن بن حامد البكري ان وزير الحج الدكتور فؤاد الفارسي وجه بتشكيل لجنة برئاسة وكيل الوزارة لشؤون العمرة الدكتور عيسى محمد رواس لدراسة مسارات الخدمة وتصنيفها تبعا لصفة وترتيبات افواج الحجاج القادمين ضمن المجموعات والبعثات والشركات السياحية وانهاء اجراءات تسجيل وثائق سفرهم وتحديد عنوان اقامتهم. واضاف البكري انه تمت مراجعة وتقييم الوضع القائم والمقترح لمحطة استقبال محطة الهجرة بحضور وكيل وزارة الحج المساعد لشؤون المشاريع الدكتور سهل عبدالله صبان والدكتور احمد الخلف مدير عام المشاريع والمهندس عبدالرحمن اندجاني مدير عام ادارة النقل لدراسة وفق مقترح الترتيب الجديد الذي يتم تجريبه واختباره حاليا والذي اعتمد على انشاء مسار جديد للحافلات مواز للمسار القائم حاليا وتم تخصيصه لحجاج البعثات والمجموعات والشركات، فيما تم توجيه المسار الاخر بفاصل مكاني وخصص لاستقبال الحجاج الفرادي وحالات عدم مطابقة مواعيد السكن، وقد اعطى نتائج ايجابية اولية يمكن الاستفادة منها في تطوير الالية ميدانيا، اداريا وبشكل متكامل وبالتعاون مع جميع القطاعات الاخرى في المؤسسة الاهلية للادلاء والنقابة العامة للسيارات.
أضف تعليقك