اعترف مدير إدارة الأحوال المدنية في منطقة تبوك سعود الغيثي بوجود تأخير وبطء في إنهاء أعمال المراجعين، مرجعا ذلك إلى قلة أعداد موظفي إدارته، يقابلها ارتفاع في أعداد المراجعين الذين يتراوحون يوميا بين 400 و 500 مراجع يوميا.
وقال إن موظفي الإدارة يعملون ما بوسعهم لتنفيذ طلبات المراجعين، إذ يوزع الموظفون تتالي الأرقام، ويبدأون بعدها استقبال طلباتهم.
وفي ما يتعلق بعدم وجود كراسي انتظار، أفاد الغيثي أن إدارته بصدد تأمين كراسي إضافية لتواكب أعداد المراجعين والذين يزداد عددهم يوما بعد يوم.
ويعاني مراجعو إدارة أحوال تبوك كل صباح من ازدحام نوافذ المراجعين، ويطالبون بإضافة أعداد الموظفين، مشيرين إلى أنه لا يوجد سوى موظف واحد لاستقبال الطلبات ومثله لإضافة المواليد.
وقال كل من سالم الحويطي، سلطان العبيري، فوزي الشاويش، سلطان العمري، فهد العسوفي، ومحمد العمراني، طالما أن سبب تأخير المراجعين هو قلة أعداد الموظفين، فلماذا لا تسعى الإدارة لزيادة العدد، وتوفير الوقت والجهد على المراجعين الذين يتكدسون أمام نوافذ الاستقبال.
وأفادوا أن الموظفين يطلبون من المراجعين الجلوس على مقاعد الانتظار والتي لا تتعدى 50 كرسيا، بينما يزيد عدد المراجعين عن 400 مراجع في اليوم الواحد.
ويلفت المراجع عبدالرحمن المدخلي إلى أن ما يزيد عملية تأخير المراجعين في الأحوال هو تأخر بعض الموظفين عن مواعيد عملهم، ما يسبب إرباكا بين صفوف المراجعين.