-A +A
«عكاظ» (الطائف) okaz_online@
لاحظ المصطافون منذ قدومهم للطائف، سواء عن طريق الجو أو عن طريق البر، حفاوة الاستقبال وكرم الوفادة من قبل أبنائها، الذين جسدوا أروع الأمثلة في إبراز محافظتهم كواحدة من أفضل الوجهات السياحية على المستوى الإقليمي طبيعةً وخدمة، وبمقومات عالمية تحقق ما ينشده زوارها، سواء من العائلات داخل المملكة، أو السياح القادمين من خارجها، وتجلى ذلك في «موسم الطائف» الذي انطلق أخيرا ويحتضن ما يقارب 100 فعالية متنوعة، وسط تضافر جهود عدد من الجهات الحكومية والخاصة الرامية لإنجاح هذا الموسم في نسخته الأولى.

وبين مدير عام المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية (تكامل) ناصر النشمي، أن 1151 شاباً وفتاة أنهوا تدريبهم من خلال برامج تأهيل وتدريب قدمها المركز في 9 مسارات نوعية تهدف جميعها لإثراء تجربة الزائر، ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة.


وأضاف أن تقرير إدارة التدريب في المركز سجل إقبالاً كبيراً من شباب وفتيات الطائف والمناطق القريبة من المحافظة على الدورات والبرامج من خلال التسجيل في موقع التدريب بصفحة مركز تكامل على بوابة الهيئة الإلكترونية.

وأشار إلى أن المركز حرص على أن تغطي تلك المسارات جميع المجالات الواجب توافرها لإنجاح هذا الموسم، لافتا إلى أن 613 شاباً و538 فتاة تلقوا التدريب في 9 مجالات هي، إثراء تجربة الزائر، ومهارات التعامل مع الزائر، ومفهوم وأهمية تحسين الجودة في الخدمات السياحية، ودور المنظم والمرشد في إثراء التجربة السياحية، وتطوير قدرات ومهارات منفذي الفعاليات السياحية، وتطوير مهارات بائعات المنتجات السياحية، والأمن والسلامة في منشآت القطاع السياحي، والإسعافات الأولية، والمهارات الأساسية في الإرشاد السياحي.

وبين أن برنامج تنمية مهارات التعامل مع الزائر، والذي يهتم بالتعريف بالسياحة وأنماطها وأهميتها، والتعرف على دور هيئة السياحة، والتعرف على فن التعامل مع الزائر، وأنماط الزوار وكيفية التعامل معهم، حقق إقبالاً مرتفعاً هو الأعلى، إذ بلغ عدد من حضروا البرنامج 185 شاباً و165 فتاة.